Mehr Unterstützung bei Energieschulden
Die dunkle Jahreszeit naht, der Start der Heizperiode steht bevor. Für viele wächst damit auch die Sorge, ob sie ihren Energiebedarf werden finanzieren können.

Anstieg befürchtet
Neuesten Zahlen des Bundesamts für Statistik zufolge lebten 2025 etwa 3,8 Millionen Menschen in Haushalten, die sich bei der Begleichung ihrer Rechnungen für Gas und Strom in Verzug befanden. Das entspricht 4,6 Prozent der deutschen Bevölkerung. Nach Angaben der Bundesnetzagentur wurden im selben Jahr 254.000 Strom- und 34.000 Gassperren verhängt. Zu dieser Maßnahme dürfen Anbieter greifen, wenn der Zahlungsrückstand der Höhe von zwei Monatsabschlägen entspricht oder mindestens 100 Euro beträgt.
In Anbetracht der aktuellen globalen Konflikte und der daraus resultierenden Lieferengpässen bei Öl und Gas muss allerdings davon ausgegangen werden, dass die Zahl der Energieschuldner steigen wird.
Keine Sperren im Winter!
„Energiesperren sind eine existentielle Bedrohung. Im schlimmsten Fall sitzt man tagelang im Kalten und Dunklen“, kritisiert der Verbraucherzentrale Bundesverband und fordert, Betroffene frühzeitig zu unterstützen, bevor es zu einer Sperrung komme. Außerdem spricht sich der Bundesverband für ein „Wintermoratorium“ aus. Das heißt: Energiesperren sollen per Gesetz in der Heizperiode verboten werden, wenn dadurch eine gesunde und angemessene Beheizung des Wohnraums unmöglich wird. Auch die hohen Kosten für die Verhängung und Aufhebung einer Energiesperre, die zusätzlich zu den Schulden hinzukommen, werden von den Verbraucherschützern kritisiert. Sie belaufen sich bei Strom auf durchschnittlich 145, bei Gas auf 168 Euro.
Zusätzliche Beratung
In Wiesbaden bietet die Verbraucherzentrale Hessen seit Anfang September gezielt Beratungen an, um Verbraucherinnen und Verbrauchern schnelle und niedrigschwellige Hilfe zu leisten. Das Team der Beratungsstelle Wiesbaden prüft die offene Energieforderung. Ist die Forderung berechtigt, erarbeitet sie gemeinsam mit dem Energieversoger sinnvolle und leistbare Lösungen zur Begleichung der Forderung, mit dem Ziel, eine Energiesperre zu vermeiden.
Öffnungszeiten
Die Beratungsstelle befindet sich in der Bahnhofstraße 36 in 65185 Wiesbaden. Sie ist montags, mittwochs und donnerstags jeweils von 10 bis 13 Uhr sowie dienstags von 14 bis 17 Uhr geöffnet.
Die Hotline “Beratung bei Energieschulden” gibt es bereits seit längerem. Sie ist unter der Telefonnummer 069 971940-190 montags, dienstags und donnerstags 9 bis 13 Uhr erreichbar.